属于苏宁的时代,一去不复返了。
01一年亏了百亿
在国内市场上,有一句话:
(相关资料图)
“一部中国零售史,半部看苏宁”。
虽然可能有夸大的成分,但是有一说一,成立于 1990 年的苏宁,在这圈子里确实是身经百战见得多了。
江湖地位不可谓不高。然而就是这么一家老大哥企业,在这两年似乎却并不怎么顺利。
放在五六年前,谁也没想到苏宁会变成今天这样子。
今年初,苏宁易购发布2022年度业绩预告:
公告显示,苏宁易购2022年全年预计归属于上市公司股东的净亏损为95亿元-115亿元,2021年同期净亏损为432.65亿元,同比预计减亏73.42%至78.04%。
过去一年里,苏宁亏了100个亿,平均每天亏2700万。
想着2022年刚开始那会儿,苏宁易购就宣布开始全面降本增效工作,收缩各零售业态。
一整年苏宁的状态就是:关关关、砍砍砍、卖卖卖
——旗下家乐福减少了30家,家电3C家居生活专业店减少了79家。
一年过去,降本增效,降了个寂寞。
然而,苏宁觉得还这不过瘾,一年才亏100亿?太少了!
咱再给它加50亿!
上周五,公司披露2022年度业绩预告更正公告,预亏额从95亿元-115亿元增至155亿元-165亿元。
都说上市公司最擅长的就是在A4纸上雕花,财报尽可能做得好看,最起码能往好了说都尽可能给装饰一下,苏宁这回的操作是装都不装了。
他们真的躺平了?
02苏宁的问题,太多太多
2023年,诚为苏宁易购的“危急存亡之秋也”。
放在2022年,他们还能学恒大的许老板,解决不了问题,那就装聋作哑。要钱讨债?反正给不出,拖一天是一天,装作努力的样子搞一套“降本增效”,总不能把我煮了吃,是吧?
但到了今年,苏宁只怕是拖不下去了。
迈入而立之年的苏宁,留给外界最深的的印象却是“缺钱”。
苏宁易购公布的2020年度业绩快报显示,2020年实现归属于上市公司股东的净利润为-39.13亿元,与上年同期相比下降139.75亿元。
到了2021年,这个问题变得更严重,2020年才亏40个亿,过了一年,亏损立马放大十倍,巨亏400多亿!
关于苏宁的新闻不是账目上欠了数千亿,就是苏宁易购股票被停牌,又或老板张近东 5.4 亿股权被司法冻结......
这会儿,已经到了悬崖边上,距离雪崩只差一两步。
多年来连续亏损,A股的苏宁变成了ST易购(ST是指境内上市公司被进行特别处理的股票,也是退市风险警示),成了零售界的恒大,企业信誉跌到谷底。
2022,这个趋势依旧没有扭转,业务继续崩、业绩继续跌、账面继续亏。
很多人把苏宁走到这地步的原因,归结为张近东和许家印的那杯价值200亿的交杯酒。
其实不然,给恒大那两百亿只是他们“购物狂”性格下的一个典型案例。
苏宁这种体量的企业,起步到发展到没落肯定有各种各种的因素,内幕多到几天几夜说不完,但一点是符合商业规律的——
大企业的消亡都基于对市场的误判、对自身实力的错判以及内部跟不上时代的变化。
供应商的普遍说法是:苏宁采购人员以场地费、发布费等各种理由索要黑钱,整天吃拿卡要,恶臭至极。淡季不给钱,旺季来要货,完全没有合作共赢的态度。当年把董明珠气得不行,和张近东对骂40分钟。
前员工的普遍说法是:这个企业烂到根子里了,连收银员、人事部员工每天都要推客三五单,碰到秒杀活动更是每人派一单,不完成任务就要考核。这种全员营销卖货的做法,还在沿用传销组织的那一套。
客户的普遍说法是:各种投诉,购物体验差、物流差、售后差,网上一搜一大把,苏宁易购和某东某宝的差距越拉越大,拼多多也低看他们一眼。
最根本的还是在于他们乱花钱:收购天天物流、收购家乐福、搞pp体育、搞电竞、搞地产置业、搞苏宁推客、搞苏宁金融,就是不在自己的基本盘上下功夫。
光是在pptv这个项目上,少说亏了200亿,收购pptv花了二十五个亿,后来几年持续亏损,又亏了十五个亿。
接着觉得折腾得还不够,效仿乐视体育转型为pp体育,先是出资28个亿收购了中超的转播方体奥动力,通过体奥动力间接用10年110亿接盘中超转播,然后大肆采购足球版权。
先后将五大联赛、欧冠亚冠都纳入旗下,从2017到2021这四年,每年花在版权上面的费用都有三十亿。
烧钱不菲,运营稀烂,收回的钱只有版权费用的零头。再然后,丢掉了西甲、英超、中超、意甲的版权,基本退出赛道竞争了。
讲真的,苏宁但凡拿出一半的心思搞电商零售,都不至于到今天这地步。
03哀其不幸,怒其不争
回头看苏宁,完全是王炸开局,结果一手好牌打得稀烂的那种。
当年,张近东以10万的起始资金,从南京的临海路200平方米的小店开始卖空调。第一年做就赚了不少钱。
在1993年面对的八大商场联合发动的空调大战,他不仅仅是活了下来,并且名气开始在全国内打响,在多地都开连锁店,开大型的综合电器卖场,直到上市。
彼时中国零售业是有“南苏宁、北国美”之称,也被业界称为“美苏争霸”。
可以说,这是大卖场时代的巅峰之作。
左传说:君以此兴,必以此亡。
大卖场的发展逻辑成就了苏宁,但苏宁的发展逻辑就框死在大卖场了。
互联网浪潮的兴起,改变了零售业,也改变了市场的逻辑。
马云的支付宝解决了网络支付的诚信度的问题,让网上商城的线上交易迅速崛起,逐渐占领越来越多的市场份额。
面对如此大势,线下门店只能转型——转型是找死,不转就是等死。
然而,为啥同样是从线下门店转型的京东成功了,苏宁就失败呢?
因为刘强东是轻装上阵,张近东是船大难掉头。
2004年,刘强东的京东关闭中关村的线下柜台,全面转到线上,拥抱电商,彻底成为一家电商公司。此时,苏宁刚刚切入3C领域不久,但仍然布局线下。同样在2004年,苏宁的大型直营3C连锁店总数突破100家,并且于7月在深圳证券交易所挂牌上市,成了中国电器连锁第一品牌。
什么都无法舍弃的人,什么也无法得到。
刘强东all in 电商,张近东只把线上作为陪衬,最终呈现的效果,天差地别。
就拿当年京东一举击溃苏宁的价格战来说吧。
当时的刘强东不断向张近东喊话,承诺京东的大家电永远比苏宁便宜 10 % ,要是你苏宁敢卖 1 元,我东哥就答应白送。
京东的会议室甚至都被改成了“ 打苏宁指挥部 ”,可见当时的战况有多激烈。
张近东也是头铁的主,不仅应战,而且在第二年还宣布线上线下同价。但商业战可不是头铁就顶用。
那些曾经帮他攻城略地的线下零售店,在这时候却反而成了苏宁的包袱,毕竟线下店的运营成本可要比线上高不少。
2011年的京东,是没有线下门店的(极个别线下体验店忽略不计)。
2011年的苏宁,是以线下门店为主的,且大部分门店是仓储式+门店一体化。
这意味着什么?苏宁要打通线上线下一体化仓储物流配送。对于10年前的信息系统来说,这是不可能完成的任务。
有商业常识的都明白,苏宁所谓的线上线下同价完全不可能!
怎么同价?同哪个价?房租、水电、人工哪一样都要钱,线上这些开支统统没有,苏宁有多少资金可以这么亏下去?
所以,面对京东、面对淘宝天猫,苏宁那点前期优势根本不值一提。你还在用锄头挖土,人家已经开挖掘机了。
何况刘强东搞转型,是真的放弃了以前的自己,完全用新思维去管理公司,张近东还是用大卖场思维去搞电商。更别说苏宁这么多年过来,所谓的转型,把钱都用在了刀把上,被甩出更远的距离。
时至今日,苏宁想要翻身只有一条路——来一次更彻底的砍砍砍。
不如学一学比亚迪,既然我的燃油车口碑不好,那就不做了,全面转型新能车。苏宁要自救,也得干脆,把不必要的业务线全砍了,把线下重资产的门店全放弃了。
之后,全面转型搞线上,也不要去追求全品类,不合适的产品线全砍了,专心做垂直细分度高的品类,整合渠道、整合供应链,把价格压下去。
如若还想继续走大而全,线上线下都想要的路子,那真的只剩死路一条了。
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