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顶端新闻·河南商报记者 焦河洋 通讯员 蔡一冰4月9日,宝丰县供电公司开展2023年“送服务、解难题、促发展”客户走访活动,推动营商环境重点任务落实,持续提升企业客户满意度。
活动中,宝丰县供电公司根据当前服务经济发展需要,组织营销部工作人员,深入政府部门和广大企业,主动协调解决企业用电需求,重点实现“三个覆盖”。
在走访宝丰县园区、招商等部门以及重点项目和企业的同时,建立客户经理联系包保机制,及时获取企业新增用电需求,提前介入开展前期工作,深化全景式“阳光业扩”服务体系,宣传“三省”“三零”政策,科学制定供电方案,及时了解企业建设进度、意向接电时间,按时完成配套电网工程建设,助力宝丰县企业早接电、早投产。
“通过与广大企业客户零距离、心贴心的沟通,我们已完成企业客户走访100余户。下一步,我们将持续提升客户诉求渠道服务质量和管理水平。”宝丰县供电公司营销部负责人表示。
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